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Dienstleistungen

Was wir Ihnen abnehmen wollen: 

Viele Prozesse und Rahmenbedingungen beim B2C sind aufwendig und erfordern viel Kompetenz und Ressourcen. Hier können Sie viel Aufwand und Verantwortung an arendicom abgeben. Nutzen Sie folgende Dienstleistungen, um aus Fixkosten variable Kosten zu machen: 

HOSTING

Kümmern Sie sich nicht um das Hosting Ihres Shops und Ihrer Daten. Die Datensicherung sowie die Datensicherheit überlassen Sie arendicom und seinem Hostingspezialisten. Auch die Skalierbarkeit für steigende Besucheraufkommen oder saisonal hohen Traffic ist gesichert.  


ZAHLUNG  

arendicom hat die wesentlichen Zahlungsmethoden über spezialisierte Partner an das System angebunden. Nutzen Sie diese Infrastruktur, ohne sich selber um geeignete Partner und Verträge kümmern zu müssen. Kreditkarte, PayPal, Zahlung auf offene Rechnung und diverse weitere Zahlarten werden zur Verfügung gestellt – und das bei Ausschluss von Zahlungsausfällen.  


DEBITORMANAGEMENT

arendicom kümmert sich um die Rechnungs- oder Gutschrifterstellung an die Konsumenten, die Buchhaltung sowie die Zahlungsein- und ausgänge. Alle Lieferanten, ob Flächenpartner oder Marke erhalten automatisierte Abrechnungen, schnell und einfach – analog und zur digitalen Weiterverarbeitung.  


KUNDENSERVICE 

arendicom übernimmt die Kommunikation mit Ihren Kunden. Alle Anliegen um die Themen Kaufen, Bezahlen, Liefern, Retouren werden von unserem Kundenservice bearbeitet. Nur Produktanfragen kommen weiter bei der Marke an. 


ABRECHUNGEN MIT HÄNDLERN UND VERTRIEBSPARTNERN 

Sämtliche Abrechnungen für Lieferungen und Retouren inkl. Gebühren werden durch arendicom erstellt und versandt. Auch die Auszahlung kann durch uns erfolgen.  


DATENSCHUTZ & RECHTLICHES  

Alle Rechtstexte werden von arendicom gemanagt und sind immer aktuell. In Kooperation mit TrustedShops© ist die rechtliche Situation Ihres Markenshops garantiert immer aktuell. Dies ist insbesondere vor dem Hintergrund der sich dauernd ändernden Rechtslage im eCommerce und Verbraucherschutz sehr wichtig. Damit haben Sie eine Garantie gegen Abmahnungen. 


STEUERRECHTLICHE UMSÄTZE

Sie können grundsätzlich in die ganze Welt liefern. Gerade bei grenzüberschreitenden Lieferungen in Europa an Endverbraucher, aber auch Lieferungen innerhalb von Ländern außerhalb des Heimatlandes kann arendicom die umsatzsteuerliche Komplexität übernehmen. Sie müssen daher keine Fiskalvertretung in den einzelnen Ländern eröffnen und sparen sich Kosten.  

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